商品の交換およびご返品について|ご利用ガイド

商品につきましては、万全の品質管理をもって出荷させて頂いておりますが、万一、商品不良および破損などで返品・交換をご希望の場合は、商品到着時に同封されております「返品交換カード」を必ずご利用ください。

  • 「商品到着後10日以内」に必ず092-623-0593までご連絡をお願いいたします
    (ご連絡なき場合は、返品をお受けできない場合がございます)
  • 「弊社へのご連絡後1週間以内に弊社に商品が届くよう」ご返送ください。
  • ゆうパック」か「宅配便」にてご返送ください。
    (お客様のお手元に発送の控えが残るものに限ります)
  • お客様都合での返品の場合、返品送料・返金手数料はお客様負担となります。
  • 下記の場合につきましては返品交換をお受け致しかねます。
    あらかじめご了承ください。
    • 開封されたもの
    • キャンペーン対象商品
    • 商品到着より10日以上経過したもの
    • 事前連絡なく、弊社へ返品されたもの
  • ビタミン辞典
  • カンタン健康チェック
  • お客様と占部をつなぐ会報誌「うらら」
  • メディア紹介広告掲載

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