うらべのコミュニケーターは子育て・介護などを経験している「ママさんスタッフ」が多いです。お客様の気持ちに寄り添い応援したいと思う人材が集まりました。
コミュニケーターが親身にお伺いいたします。お気軽にご相談ください。
従業員の皆様へ、いつもお世話になっています。
お届け日時の変更、急な変更にもかかわらず対応して下さりありがとうございました。素早い対応はさすが占部さんの会社だなあっと改めて感心いたしました。ありがとうございました！！
（大阪府：40代 女性）
電話を受けるときに大切にしている事
さまざまなお声を直接伺えるのは、とても貴重な機会です。
コミュニケータ 一同、常に愛をもって、お役に立つことを大切にしております。
占部のコミュニケーターの強み
私たち自身が、人生の中で、さまざまな経験をしているため、皆様のお気持ちに寄り添えるのが一番の強みだと感じています。
なぜ占部はコミュニケーターを大事にしているのか?
AI対応は、一般的な質問に対する回答は速いですが、具体的な個別の内容に対しては柔軟性に欠けることがあります。
また、相手が人間であるという安心感や信頼感は何ものにも変えられません。だからこそ私たちは直接お話を伺えるこの仕組みを重要視しています。
２種類の購入を考えていますが、飲み合わせのことで電話をしてもいいですか？
もちろんです。ご体調を伺いながらお話しできると、その時できる一番ベストな回答に尽力できると思いますので、ぜひお気軽にお電話くださいませ。
自分には何が合いそうか、サッパリわからないのですが、そんなときも電話していいですか？
はい。ご体調などお伺いしながら、合いそうな商品を提案もできますので、じつはお電話が一番、ご相談に的確にのれると思います。お気軽にお電話くださいませ。
営業時間は？
平日の朝9時～夕方17時まで、コミュニケータによるお電話受付をさせていただいております。
土日祝日はお休みです。
ご体調について、また、商品の飲み方、どの商品が合いそうかなど、お気軽にお電話ください。
ホームページからも質問できますか？
はい、お問い合わせなどあれば、こちらのお問い合わせフォームからお送りください。
翌営業日に、順にお答えさせていただきます。
ご質問内容により、お時間をいただく場合もあります。ご了承ください。
ご案内の係が他にもおります（うらべキャラクター紹介）
